شرکت سهامی آب منطقه ای آذربایجان‌غربی

با مراجعه به منوی تماس با ما >فرم های ارتباط با شرکت>فرم ارتباط با شرکت و ارائه نظرات و پیشنهادات از منوی بالای سایت و تکمیل فرم مربوطه می توانید نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید و همچنین با در دست داشتن کد پیگیری که پس از تکمیل فرم به شما نمایش داده می شود، می توانید پاسخ یا نتیجه مربوط به نظر یا پیشنهاد خود را از طریق مراجعه به منوی تماس با ما>پیگیری فرم ها>پیگیری پیام و پیشنهاد و وارد نمودن کد پیگیری خود، بررسی نمایید.

لیست خدمات ارائه شده توسط شرکت آب منطقه ای آذربایجان غربی به شرح ذیل می باشد که برخی از این خدمات همانطور که در جدول ذیل نیز قابل مشاهده است صرفا توسط شرکت مادر تخصصی مدیریت منابع آب ایران و به شکل یکپارچه به کل کشور ارائه می گردد. جهت آگاهی از اطلاعات تکمیلی راجع به نحوه ارائه خدمت و کلیه مشخصات تکمیلی راجع به خدمت مورد نظر می توانید به منوی میز خدمت الکترونیک از قسمت منوی وسط سایت و یافتن عنوان خدمت مورد نظر و کلیک بر روی شناسنامه آن خدمت، مراجعه نموده و از کلیه جزییات آن خدمت مطلع شوید.

دیف	عنوان خدمت	عنوان زیرخدمت ها	شناسه زیر خدمت	نحوه ارائه زیر خدمت
1	ارائه خدمات مشترکین منابع آب(13021446000)	صدور، تمدید و اصلاح پروانه حفر و بهره برداری منابع آب زیر زمینی	13021446100	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
1	ارائه خدمات مشترکین منابع آب(13021446000)	صدور، تمدید و اصلاح پروانه بهره برداری منابع آب سطحی	13021446101	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
2	ارائه خدمات مرتبط با حفاری چاه (13022957000)	صدور و تجدید پروانه صلاحیت شرکت های حفاری چاه	13022957100	الکترونیکی (از طریق اتصال به درگاه ملی مجوزهای کشور با آدرس mojavez.ir)
2	ارائه خدمات مرتبط با حفاری چاه (13022957000)	صدور و تجدید پروانه صلاحیت نظارت بر حفاری چاه	13022957101	الکترونیکی (از طریق اتصال به درگاه ملی مجوزهای کشور با آدرس mojavez.ir)
3	پاسخگویی به استعلامات صنعت آب کشور (13021448000)	پاسخ به استعلام تعیین و تایید میزان فرآورده‌های نفتی ذینفعان صنعت آب	13021448100	الکترونیکی (ارائه از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات (GSB) با آدرس https://gsbservices.iran.gov.ir/vezaratniroo/NIOService?wsdl)
		پاسخ به استعلام تعیین حریم کمی و کیفی منابع آبی	13091448101	الکترونیکی (ارائه از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات (GSB) با آدرس https://gsbservices.iran.gov.ir/vezaratniroo/SaamirMap)
		پاسخ به استعلام اعتبار و مندرجات پروانه بهره‌برداری از منابع آبی	13021448102	الکترونیکی (ارائه از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات (GSB) با آدرس https://gsbservices.iran.gov.ir/vezaratniroo/GetLicenseInfo)
		پاسخ به استعلام تامین منابع آب	13091448103	الکترونیکی (از طریق میز خدمت الکترونیک)
		پاسخ به استعلام دستگاه‌های قضایی، نهادهای نظارتی، اجرائی و قانونگذار در حوزه صنعت آب کشور	13091448106	الکترونیکی (از طریق میز خدمت الکترونیک)
		پاسخ به استعلام احداث مزارع پرورش و تکثیر آبزیان با استفاده از رودخانه‌ها	13021448108	الکترونیکی (ارائه از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات (GSB) با آدرس https://gsbservices.iran.gov.ir/vezaratniroo/AgriService?wsdl)
		پاسخ به استعلام بهره‌برداری از چاه‌های موضوع ماده 5 ق.ت.ع.آ	13091448109	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
		پاسخ به استعلام تعیین وتایید میزان قدرت موتور مجاز بهره برداری از منابع آبی	13091448110	الکترونیکی (ارائه از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات (GSB) با آدرس https://gsbservices.iran.gov.ir/vezaratniroo/PDCService?wsdl)
4	ارائه خدمات مرتبط با بهره برداری از بستر رودخانه ها و مجاری آبی (13022125000)	انعقاد قرارداد اجاره بستررودخانه‌ها و مجاری آبی	13022125100	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
		انعقاد قرارداد حق انتفاع از اراضی بستر رودخانه برای بهره برداران مصالح	13022125101	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
		تایید برداشت مصالح رودخانه ای	13022125102	الکترونیکی (در قالب سامانه ساماب)
5	ارائه آمارو اطلاعات صنعت آب کشور	_	13091451000	پرتال سامانه تماب مبنای ارائه آمار و اطلاعات در ارائه این خدمت می باشد
6	پاسخگوئی به شکایات صنعت آب کشور	_	13092127000	الکترونیکی (ارائه از طریق سامانه شکایات کل وزارت نیرو به آدرس https://bazresi.moe.gov.ir/HomeWrm.aspx)
7	ارائه خدمات مرتبط با تاسیسات پساب (13022958000)	صدور مجوز احداث تاسیسات پساب صنعتی	13022958100	الکترونیکی (از طریق اتصال به درگاه ملی مجوزها به آدرس https://mojavez.ir/license-info/73515)
7	ارائه خدمات مرتبط با تاسیسات پساب (13022958000)	صدور پروانه بهره برداری از تاسیسات پساب صنعتی	13022958101	الکترونیکی (از طریق اتصال به درگاه ملی مجوزها به آدرس https://mojavez.ir/license-info/73515)

علاوه بر مراجعه به دفاتر پیش خوان دولت که لیست این دفاتر در منوی "راهنمای ارباب رجوع" از منوی بالای سایت واقع در صفحه "لیست دفاتر پیشخوان ارائه دهنده خدمات ساماب" گردآوری گردیده است، می توان به صورت الکترونیکی و با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت و با کلیک بر روی منوی میز خدمت الکترونیک از قسمت منوی وسط سایت (شکل 1) به لیست خدمات ارائه شده توسط شرکت مدیریت منابع آب ایران دسترسی یافته و سپس از این لیست نمایش داده شده خدمت مورد نظر خود را یافته و با قرار گرفتن برروی عنوان خدمت مورد نظر لیستی از مشخصات خدمت برای شما نمایش داده خواهد شد (شکل 2) که از انجا می توانید با کلیک بر روی دکمه درخواست خدمت، درخواست خود را برای اخذ خدمت درج نمایید که البته لازمه این کار داشتن حساب کاربری در سایت شرکت آب منطقه ای آذربایجان غربی می باشد که اگر قبلا در سایت ثبت نام نموده اید با دردست داشتن نام کاربری که همان کد ملی شماست و کلمه عبور، میتوانید به صفحه کاربری خود وارد شده و ادامه کار را در کارتابل خود پیگیر باشید و در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام نکرده اید باید از قسمت ثبت نام که در شکل 3 نمایش داده شده است، مشخصات خود را در سیستم مطابق فرمت درخواستی وارد نموده و سپس بعد از انجام این مراحل کد تاییدی به شماره موبایل شما به صورت یک پیامک ارسال خواهد گردید که با وارد نمودن این کد در محل مورد نظر مراحل ثبت نام تکمیل شده و وارد کارتابل کاربری خود خواهید شد (شکل 4) و از این به بعد می توانید درخواستهای خود را با در دست داشتن کد ملی و کلمه عبور خود در سیستم ثبت نمایید که البته برای ثبت درخواست و اتصال به سامانه ساماب لازم است تاریخ تولد خود را ثبت نمایید و سپس شما به سامانه مورد نظر وصل شده و می توانید درخواست مربوط به خدمت مورد نظر را مطابق موارد خواسته شده توسط سیستم، ثبت نمایید و همچنین شما می توانید درخواستهای خود را پیگیری نموده و حتی در نظرسنجی آن خدمت شرکت نمایید که برای انجام این کار باید همانگونه که در شکل 2 نمایش داد ه شده است وارد قسمت پیگیری خدمت یا برای شرکت در نظرسنجی وارد نظرسنجی شوید.